工作一年的工作总结

工作一年的工作总结

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编整理的工作一年的工作总结，欢迎大家分享。

工作一年的工作总结1

XX年我校招生工作“节节高” 8月15日，山东省专科（高职）录取工作顺利结束。我校共录取新生3199人，文理科最低分均为413分，文理科最高分分别达到561分和529分，录取分数和录取人数再攀新高。

今年的招生工作是在学校党委统一领导下，全校师生共同努力，各部门通力合作完成的。良好的招生形式，得益于我校扎实的办学理念。近年来，我校不断深化教育教学改革，加强内涵建设，办学水平和综合实力不断提高，社会美誉度不断提升，重点做好四项工作：

一是注重内涵建设，不断提高学校核心竞争力。我校围绕山东省打造中医药强省的目标，坚持立足于山东省基层医疗卫生事业及健康相关产业，巩固和发展以中医学、中药、针灸推拿、护理为主的优势专业，拓展中医药相关专业，形成了独具特色的专业群。XX年，我校以雄厚的办学实力、鲜明的.办学特色、突出的教育质量在众多参选院校中脱颖而出，被确定为山东省技能型人才培养特色名校，成为我省重点建设的高端技能型人才培养示范基地。

二是加强基础建设，不断提高学校硬件水平。XX年，风景宜人的烟台养马岛校区正式启用，为我校发展掀开新的篇章。围绕新校区建设，学校不断加大资金投入， XX年，学校风雨

操场、中医药博物馆和图书综合楼先后开工建设，XX年～XX年各项工程将陆续投入使用。良好的硬件条件和优越的地理位置得到了越来越多考生和家长的青睐。

三是积极开展中医药文化实践活动，不断扩大中医药在社会的影响力。学校积极开展以“推广中医药文化，服务城乡居民”为主题的教师义诊、大学生社会实践以及文化宣传活动。近年来，我校每年组织2～3次教师集体义诊活动，利用学生假期，组织大学生“中医药文化宣传”系列活动，各类实践活动覆盖全省17地市的143个区县，每年参与人数超过3500人，赢得了社会各界美誉，扩大了我校社会影响力。

四是提升学生就业能力，不断为学生创造更多就业平台。我校开展了一系列富有成效的就业促进工作。通过专业课程设置、德育教育和就业指导课程建设等教育模块提升了毕业生专业能力和职业素养；通过冠名班、订单式培养和校企共建等模式前置了毕业生就业时间；通过“6+3”实习、“+”实习和顶岗实习等实习就业一体化改革实现了学校、毕业生和企业的三赢。近年来我校毕业生就业率持续保持在95%以上，毕业生通过自身实习就业经历，对母校就业工作高度认可，良好的评价极大提升了我校社会形象，成为学校最有说服力的品牌。

我校XX年面向全国14省市自治区招生，目前山东、辽宁、吉林等8个省的录取工作已经完成，其他省的录取工作仍在有序进行中，预计我校XX年新生录取总数将达到3520人。

工作一年的工作总结2

本学期，我担任一年级的班主任工作，学期初，我因将带领一群像白纸一样纯洁的孩子去书写他们的人生而满心期待，同时又因不知如何与口语、手语都不懂的他们交流而颇感担忧。时光飞逝，转眼间和可爱的孩子们已经相处了一个学期，这期间，我一边摸索，一边学习，一边创造，一边前行。使八个性格迥异、残疾程度不同、年龄不一、学习能力悬殊的孩子组成了一个团结友爱、文明有礼、欢乐和谐的班集体。为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级有新气象，我特将本学期的工作总结如下：

一、制定日常表现积分表，建立有效奖惩制度

我针对课堂表现、作业完成情况、卫生劳动、集体活动表现、助人为乐等几项制定了日常表现积分表，按老师要求做的孩子加一分，违反老师规定的扣一分，每周五班会汇总，评出本周的周明星，为他发奖品并担任下一周的班长，这样就激励每个孩子去争优争先，同时让他们都有机会发挥各自潜能参与班级中的事务,人人成为班级的小主人。

　　二、注重行为习惯养成教育

我一直赞同：行为养成习惯，习惯造就性格，性格决定命运。习惯是一种能量的储蓄，养成良好习惯的人，要比那种没有养成良好习惯的人以及养成不良习惯的人具有较大的潜在能量。刚踏入一年级的小学生，有的甚至没有上过一天幼儿园，这个时候就是他们良好行为习惯养成的关键期。他们对于学校的日常生活和学习还不太适应，每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的，在日常生活中我经常有序的引导，并利用晨会和班会时间向学生进行有针对性的教育，主要从纪律习惯、学习习惯、礼仪习惯、卫生习惯入手，

比如学习习惯：1、上课要坐正坐直认真听讲不做小动作。2、当被提问发言时，身体要站直，能用口语的要声音洪亮，用手语的孩子要慢慢表达把手语打清晰。3、读写姿势要端正，用正确的握笔姿势，书写工整。4、要认真完成老师布置的各项作业。再比如卫生习惯：来到教室第一件事要打扫清洁区和教室的卫生，卫生打扫要仔细不留死角，利用晨读时光，检查学生的个人卫生，不好的给予提醒。结合着班级积分表，每个孩子积极性都很高。

当然刚开始那两周几乎我讲的所有内容不起一点效果，每次走到教室总是一片混乱，有的躺地上打滚儿，有的吃零食，有的坐凳子上发呆，但是慢慢地，对于我晨会上反复啰嗦的内容，他们似乎开始领悟了，早晨到校后的情景发生了变化，有的孩子洗抹布，有的`孩子拿着垃圾桶捡卫生区的垃圾，有的孩子扫地，升旗时他们也会停下手中的工作笔直的站立在那儿行注目礼，看到我之后也会热情大方地问好了，小预备铃响了之后他们会一个个端正地坐在自己的座位上扬起小脸，等待着我为他们竖起大拇指。这个时候，我心里就特别欣慰，作为班主任的成就感、满足感和幸福感大概也就来自于他们的点滴进步吧。

三、及时做好与家长的交流沟通工作

家庭教育和学校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家长的理解和支持。我经常利用家长接送孩子的时间，通过家长会、电话或者微信与家长交流学生的平日表现，家长们都很配合班级里的各项工作并及时给予反馈。

四、今后努力的方向

1、继续抓习惯养成教育，“少成若天性，习惯成自然。”这是我对他们的教育目标，我要做的是让优良的习惯犹如他们的天性一样坚不可摧。

2、细化、优化班级积分制度和奖惩制度，力求使每一个孩子都有机会发挥自己的长处，真正成为班级的小主人。

最后我想说，从我刚毕业走上讲台那一刻，我就认为每一个学生就像是一块儿璞玉，如何精雕细琢让他们成为一个个精致的艺术品，这就需要教师尤其是班主任老师的一颗“匠心”，而这颗“匠心”我认为就是为师者的一片爱心、一点耐心和一颗诚信。希望今后我的 ……此处隐藏22421个字……院广东省佛山市第一人民医院————谭家驹教授的`讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》，院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院发展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。

4、严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理，强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。

5、注重增收节支，探索精细化管理，节约成本，增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益；通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本，并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算，探索精细化管理，节约成本。

（二）加强学科建设和人才培养

1、加强重点学科建设。大力加强学科建设，重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级

课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项，到目前为止已立项的县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项。

2、加强人才招引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破，如赴安招录了名本科毕业生，加上本地招录的名，共有名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备。

3、建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。

4、充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用，除按排专家门诊外，并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划，尤其是学科建设规划，人才培养等。

5、抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况，制定了全院业务讲座的内容，从基础开始并精选课程内容，并由专家授课组成授课教师队伍，先期对常规检验、CT、MRI、肺功能、BNP、常规检验的临床判断进行讲解，充分认识检查检验的意义，讲座内容将系统性地逐步深入。

五、加强医联体建设和基础建设工作

（一）借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。

（二）改善就医环境、改造不合理区域基础建设，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟布置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。

（三）医院托管后在专家指导下启用了西门子CT，该CT扫描速度

工作一年的工作总结15

销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，这一年我作为部门主管，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多专业知识，同时，也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。

一、业绩统计及分析：

20xx年是市场部重组后的第一个年头，我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工，业绩方面不太理想，都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的业绩都没达到100万。

1、影响业绩的正面因素：

①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。

②公司宣传和媒体行业活动，这包括：

A、名品套餐：满5000送5000，主材市场最低价折上折。

B、两次房交会和住博会。

C、生活家具馆和会议中心公司专场活动。

③公司启动月度大会，对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段，极大的调动了一线人员的工作积极性，也是促成业绩的重要因素之一。

④公司实行目标责任制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务，而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况，能够主动调整，有效的提高了工作效率。

⑤部门奖罚制度，对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励，对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚，这也调动了大家的积极性。

⑥ 网络客户的跟进，虽然成单率不高，但也增加了业绩。

2、影响业绩的负面因素：

①由于夏季的炎热，7月开始，客户量急剧减少。

②对老客户的'跟进不及时和信息资源的缺乏。

③下半年个人心态波动很大，直接影响了业绩，业务水平有待提高。

二、客户统计及分析

1、 20xx年预约客户个，下半年的客户急剧减少，这也直接影响到了业绩。

2、客户死单原因：客户死单原因，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。

3、预约客户死单率。

4、跟有意向的客户进行不定时的跟踪，以免定其它公司。

三、20xx年度工作计划

1、每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核，在去年同期基础上得到增长。

2、小区活动及团购

由于部门小区营销的手段还不是太成熟，这些需要在20xx年必须进行完善，具体有：

①小区活动

A、对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。

B、跟物业负责人谈合作事宜。

C、在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。

②小区团购

A、找准团购目标小区，对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想，根据客户的认可度进行下一步操作。

B、利用手头资源约有意向客户；建立专用QQ群，先让一些响应的加进来，然后让其带懂另一部分。

C、人数达到之后，约业主到家居馆进行团购活动。

③提高自身业务水平和对专业知识的了解。

5、对于手头的信息资源进行电子化，根据分类列出表格。

以上是我对20xx年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，勇于实践，使自己的业务水平专业知识得到全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司，实现自身的人生价值。