监控服务合同

监控服务合同(15篇)

随着法律知识的普及，越来越多事情需要用到合同，签订合同能平衡双方当事人的平等地位。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家整理的监控服务合同，希望能够帮助到大家。

甲方：___________

乙方：___________

甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限：

合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

二、服务内容

监控系统及周边设备定期保养、故障排除

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________年。（如有特别注明，则另行协商）。

5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。

四、维护费用：

甲方监控系统需维护项目有：监控主机（D）5台，摄像机（半球）68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00B。

五、支付方式：

维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月

六、双方责任

（1）甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；

3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

（2）乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方：___________乙方：___________

经办人：___________经办人：___________

联系电话：___________联系电话：____

日期：____日期：____

发包人：(以下简称甲方)

承包人：(以下简称乙方)

依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商一致，特订立本合同。

第一条工程概况

工程名称：石家庄服务区监控系统安装

工程地点：石家庄服务区

工程内容：新装六套可旋转监控点、四套固定监控点

第二条工程承包范围

乙方包工包料(注：工程所需PVC管、管件，摄像机立杆，

由甲方自行采购，并运达施工现场由乙方负责安装。)

第三条合同工期

开工日期：自20xx年8月31日开工

竣工日期：至月

第四条质量标准

1、GB50198-94《民用闭路监视电视系统工程技术规定》。

2、GA/T75-94《安全防范工程程序和要求》。

3、GA/T70-94《安全防范工程费用概预算编制办法》。

4、GA/T74-94《安全防范系统通用图形符号》。

5、GB50054-95《低压配电设计规范》。

6、《河北省安全技术防范管理办法》。

7、中国建筑电气设计规范JFJ/16-92。

8.国家或行业批准的相关产品通用技术条件。

9.联网监控系统、计算机系统、通讯系统等相关设备的选型符合国际通用的标准及相关协议。

10.中华人民共和国相关的安防行业标准。

11.中华人民共和国国家技术监督局发布实施的有关安全防范工程设计规范及国家标准。

12.甲方的现场情况及实际需求。

第五条合同价款及支付与结算

1、合同价款(大写)：人民(小写)：人民币上述合同价款含本工程所需全部工程器材及材料设备的价款(本协议约定应由甲方负担的费用除外)，且本合同价款为乙方承揽甲方发包工程的一次性包死价，即不再因甲方对工程的修改建议及乙方申报的工程内容预算、材料价格的增加等因素而做调整。

2、支付与结算：本合同采用分期付款的方式，即

(1)工程预付款在合同签订后两天内，甲方按合同价款的60%支付给乙方，余30%安装工程竣工、经甲方书面验收合格且设备运转正常后付清。

(2)剩余的10%作为质保金。质保金支付于工程竣工经甲方书面验收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后，如无质保及售后服务问题、甲方根据考核结果一次性付清。

(3)工程竣工后3天内，乙方向甲方提供竣工结算报告及完整的工程结算资料，双方按照合同约定的合同价款和补充合同为依据，进行工程竣工结算。

第六条施工图纸的提供、图纸会审及修改施工图纸由乙方设计提供， ……此处隐藏12306个字……统完善后，乙方履行这一条款）

7、发现立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹现象时，应及时通知甲方进行修复和表面翻新。

8、设备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件进行长期备货。

9、提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方签字确认和归档，并以此作为付款依据。

10、工程技术人员在检修前，若需更换设备、器材和主要材料应做一份书面检修报告给甲方，甲方负责人书面签字确认后，才能进行更换，更换器材、主要材料按市场价（不含安装、检修费用，且甲方有权自已购买）进行结算。

八、其它事项

1、在履行合同期间，工程维护的系统运作过程若发生人为破坏、自然灾害和不可抗力等因素原因造成系统损坏，则工程维护责任与乙方无关。

2、双方对本合同内容保密，如有合同纠纷，甲、乙双方应本着互谅、互解的原则下进行友好协商，形成文字予以解决。协商不成，则向梅州市促裁委员会申请仲裁或向____市法院提出诉讼。

3、本合同自双方签字之日起生效，至合同履行完毕后失效。

甲方：___________

乙方：______安防器材有限公司

___________年___________月___________日

甲方：___________乙方：___________

经甲、乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供视频监控系统维保服务事项达成本合同。

第一条维保范围：

第二条合同价款和付款方式

1、合同价款。乙方向甲方提供视频监控系统维保服务按每网点1年（人民币大写）___________，小写：￥___________元包干计算。共计网点，维保总价款为人民币（人民币大写）___________整，小写：￥___________元。甲方有权按照本合同第三条之约定根据乙方的履约情形扣除相应的维保服务费后，确定具体维保服务费金额。

2、付款方式。维保期满1年后，甲方通知乙方当年应结算的维保费金额，并通知乙方开具相应金额的税务发票。甲方在收到乙方提供的等额正式发票之日起日内，以转帐结算方式一次性支付维保费用到乙方如下银行帐户。

3、乙方银行帐户信息：

户名：___________

帐号：___________

开户行：___________

第三条维保服务条款及服务费扣减方式

1、乙方的维保服务以年为单位，维保期内提供7_24小时（每周7天，每天24小时）现场服务和紧急事件的快速处理机制；

2、所维保网点视频监控系统发生故障，乙方应当在半小时内对甲方所提出的维保要求做出响应，乙方服务人员必须在1小时（城区外2小时）内到达支行确定故障原因，必须在4小时内修复或排除故障；若乙方未能严格按照本条约定的响应时间服务的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。经核实乙方每受到甲方最终用户投诉一次，甲方有权扣除合同总价款元整。

3、维保期内，乙方必须每2月进行一次对全部维保网点例行现场检查、维护保养、咨询、培训、软件升级服务，及时发现并解决问题，提交书面检查报告；若乙方未能严格按照本条约定进行定期巡检的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。

4、在特殊敏感时点或甲方重大活动时，乙方须按照甲方要求到现场进行视频监控系统维保支持；若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次整。

5、根据甲方的需要，乙方须对维保网点相关管理人员和设备操作人员提供不少于2次的免费技术培训，达到会操作、会使用、会排除一般操作故障。若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。

6、乙方应设臵固定的24小时技术服务电话，及时解答甲方有关技术咨询。若乙方未能严格按照本条约定在服务期内提供技术服务的，甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。

7、维保期内，除不属乙方提供或安装的设备、辅材的购臵、修复费用外，其余费用均由乙方包干负责。

第四条违约责任。

1、如乙方未履行本合同约定维保服务的，造成设备运行故障或引发安全事故、案件的，乙方应承担由此给甲方带来的一切经济损失，甲方并有权提前解除本合同。

2、乙方未按本合同标准提供维保服务，甲方所辖网点提出投诉，一年内乙方3次被投诉安装或服务不符合要求，经甲方核实属实的，甲方有权提前解除本合同，并取消乙方安装维护入围资格。

3、乙方维保服务质量经甲方连续2次服务考核不合格的，甲方有权提前解除本合同，并取消乙方参与甲方项目招标或竞争性谈判资格。

4、乙方在合同期内无故终止履行本合同，或因乙方原因导致本合同不能履行的须向甲方承担违约金人民币元。

第五条其它条款

1、双方应保守在缔结和履行合同过程中获知的对方内部保密信息，除一方履行合同义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正当使用，否则，应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。

2、除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。

3、由于发生不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时，遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方，双方应当协商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的责任，或延期履行本合同。

4、合同双方都不得单方面修改合同内容。拟修改合同内容的一方应当就修改事项列明拟修改条款后以书面形式通知对方，双方协商同意后，应就修改条款签订补充协议。补充协议必须经双方法定代表人或授权代理人签字后方可生效。补充协议为本合同的组成部分，一经签署即具有法律效力。补充协议与本协议有不同约定的，以补充协议为准。

第六条本合同自双方签字盖章后生效，本合同有效期为壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第七条合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，效力相同。

甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________

住所住所___________

法定代表人或授权代理人：___________（签字）

签订日期：___________

负责人或授权代理人：___________（签字）

___________年___________月___________日